Модуль ESMP Button

Интеллектуальный сервис с функционалом чат-бота. Создаст цифровых помощников на основе правил и искусственного интеллекта, предоставит необходимые инструменты для развертывания и управления ими.

Тест-драйв

Задачи, которые можно поручить модулю

Оказывает информационную поддержку. Используется, когда у пользователей регулярно возникают одинаковые вопросы, на которые можно ответить однозначно. Например, бот распознает ключевое слово в запросе и выдает подборку статей по нужной теме.

Предоставляет стандартные услуги, процесс получения которых можно автоматизировать.

Присылает важные уведомления пользователям в их мессенджер.

Автоматизирует бизнес-процессы. Обновляет задачи и их статусы автоматически, без участия специалиста.

Предоставляет новые каналы коммуникации.

Какие задачи сотрудников компании облегчит или решит работа с ESMP Button

Уменьшает стоимости работы с клиентами

Упрощает коммуникацию за счет возможности использования мессенджеров

Повышает оперативность: пользователь получает ответ в кратчайшие сроки

Позволяет сервису работать круглосуточно

Собирает дополнительную информацию о клиентах

Функциональность

Встроенные задачи обработки естественного языка: распознавание намерений, проверка орфографии, извлечение сущностей и маркировка слотов.

Визуальный редактор и построитель рабочих процессов.

Операторский интерфейс – возможность привлечения оператора в диалог чат-бота и клиента.

Эмулятор и отладчик для имитации разговоров и отладки.

Поддержка популярных каналов обмена сообщениями, таких как Telegram, MS Teams, VK Messenger, VK Teams и встраиваемый веб-чат.

Остались вопросы?

Стоимость рассчитывается индивидуально и определяется в рамках предпроектного обследования. Получите консультацию о цене 8(800)301-89-62

Написать нам